Verze CZ-2026-11-09-analytics. Účinné od 9. 11. 2026.
Cookies a podobné technologie
Provozovatel: HVACpro, s. r. o., Ratnovce 472, 922 31 Ratnovce, Slovensko, IČO 47 430 664; info@hvacshop.cz. Pravidla se vztahují také na místní a relační úložiště, pixely a podobné přístupy k zařízení.
Volba
Nezbytné technologie slouží k bezpečnosti, přihlášení, košíku a vámi výslovně vyžádaným funkcím. Ostatní kategorie vyžadují předchozí souhlas. Odmítnout je musí být stejně snadné jako přijmout. Volbu můžete změnit v patičce; odmítnutí volitelné analytiky nebrání nákupu. Odvolání nepůsobí zpětně.
Používané technologie
| Účel | Technologie | Doba uchování |
|---|---|---|
| Volba soukromí | hvacshop_cookie_consent | 180 dnů, nová volba při změně zásad. |
| Přihlášení | __Host-hvac_customer_token, auth-storage | Do odhlášení nebo konce relace; místní stav do odhlášení či vymazání. |
| Vyžádané přihlášení Google | __Host-hvac_google_attempt | Nejvýše 10 minut, odstranění při dokončení pokusu. |
| Košík a nákup | cart-storage a dočasné objednávkové volby | Košík do vyprázdnění; dočasné volby do konce relace nebo dokončení. |
| Vyžádané funkce | wishlist-storage, hvac-compare-storage, vat-mode | Do zrušení volby či vymazání úložiště. |
| Rozhraní | announcement-dismissed; hvacshop:product-variant-scroll-restore; hvacshop_sk_store_notice_cz | Relace, poloha nejvýše 10 sekund; zavření nabídky SK obchodu nejvýše rok. |
| Bezpečnost formulářů | Cloudflare Turnstile | Po dobu kontroly; následné technické záznamy podle bezpečnostního účelu. |
| Volitelné preference | hvac-ai-teaser-last, hvac-ai-cart-nudge | Relace; vyžaduje příslušný souhlas. |
| Volitelná analytika | Google Analytics 4, _ga a _ga_* | Cookies nejvýše 180 dnů bez automatického prodloužení; Údaje událostí 2 měsíce, údaje uživatele 14 měsíců s obnovením lhůty při nové aktivitě. |
| Marketing | Při spuštění vypnuto | Bez reklamních pixelů a remarketingových tagů. |
Základní režim GA4 nenačítá Google skript a neposílá ani cookieless ping před analytickým souhlasem. Měří očištěné cesty a níže popsané kroky registrace bez vyhledávání či identifikátorů firmy; omezené pseudonymizované údaje objednávky popisujeme níže. Reklamní signály jsou vypnuté. Po odvolání zastavíme další měření a pokusíme se odstranit známé analytické cookies. Již předané údaje se tím automaticky nemažou.
Google přihlášení se spouští vaším kliknutím, odděleně od analytiky. Chráněný formulář může komunikovat s Cloudflare; zvolená platba s platebním poskytovatelem. Pravidla příjemců a zahraničních přenosů jsou v informaci o osobních údajích. Cookies lze smazat také v prohlížeči; blokace nezbytných může narušit nákup nebo přihlášení.
Měření návštěv a registrací
Po vašem dobrovolném analytickém souhlasu měříme návštěvy a počty kroků registrace: kliknutí na registraci, otevření a zahájení formuláře, odeslání, úspěšné přijetí žádosti, chybu nebo nedostupnost formuláře a potvrzení e-mailu. Rozlišujeme osobní a firemní registraci. Samotné odeslání formuláře není dokončená registrace; za dokončení považujeme úspěšné potvrzení e-mailu, nikoli schválení obchodních oprávnění. Do analytiky neposíláme jméno, e-mail, telefon, adresu, heslo, firemní identifikátory, obsah polí ani ověřovací tokeny. Přenášíme pouze druh události a registrace, pevnou očištěnou cestu, čas a základní technické údaje spolu s analytickým identifikátorem prohlížeče. Nahrávání obrazovky a obsahu formuláře nepoužíváme. Měření není podmínkou registrace ani nákupu; odmítnutím o tyto funkce nepřijdete. Před souhlasem ani po jeho odvolání tyto události neodesíláme a předchozí úkony zpětně nedoplňujeme.
Nákupní kroky a uchování analytických údajů
Po analytickém souhlasu měříme také počty zobrazení produktů, přidání do košíku a zahájení pokladny. U úspěšně přijaté objednávky může ověřený serverový záznam obsahovat měnu, hodnotu zboží, daň a dopravu, kódy produktů, jednotkové ceny, množství, trh, jazyk, typ B2B/B2C a nákupu hosta nebo přihlášeného a stabilní pseudonymizovaný identifikátor transakce. Skutečné číslo objednávky nebo faktury, VS a údaje zákazníka neposíláme. Přijetí objednávky není potvrzením bankovní úhrady; událost neodesíláme jen na základě návštěvy potvrzovací stránky. Opakování brání identifikátor transakce a po souhlasu také sessionStorage hvacshop_ga4_purchases_v1, nejvýše do konce relace karty. Události v GA4 uchováváme 2 měsíce, údaje uživatele 14 měsíců; nová aktivita lhůtu uživatele obnovuje. Většiny standardních souhrnných reportů se toto nastavení netýká a mohou být dostupné déle. Analytické cookies mají nejvýše 180 dnů bez automatického prodlužování. Reklamní sdílení a remarketing zůstávají vypnuté.